VR sulkee Tampereen lipputoimiston ja irtisanoo palveluneuvojia
Vuosi sitten VR arvioi lipputoimiston tarvetta ja päätti silloin jatkaa sen toimintaa.
07.10.2025
Teksti Esko Lukkari kuvat Rami Salle
Rautatiealan Unionin mukaan VR suunnittelee Tampereen lipputoimiston sulkemista ja irtisanomisia. VR-Yhtymä aloitti 2.10.muutosneuvottelut, jotka koskevat Tampereen ja Helsingin lipputoimistoissa työskenteleviä palveluneuvojia.
VR kertoi tiedotteessaan harkitsevansa Tampereen lipputoimiston sulkemista ja seitsemän työntekijän irtisanomista.
RAU:n julkaiseman tiedotteen mukaan lipputoimistojen rooli korostuu kasvavan rautatieliikenteen ja lisääntyvien poikkeustilanteiden myötä.
Sama ruljanssi oli esillä vuosi sitten
RAU:n mukaan vuosi sitten VR käynnisti edelliset muutosneuvottelut lipputoimistoissa. Tuolloin päätettiin irtisanoa neljä henkilöä, mutta irtisanomisia ei toteutettu. Nyt samat työntekijät ovat jälleen neuvottelujen kohteena. Aiemman neljän irtisanomisen sijaan tulossa on 7 irtisanomista.
Rautatiealan Unionin puheenjohtaja Markku Lehtinen pitää tilannetta kestämättömänä.
”Vuosi sitten käytiin pitkät neuvottelut, mutta henkilöstöllä ei ole vieläkään tietoa, kehen irtisanomiset kohdistuvat. Nyt aloitetaan uudet neuvottelut samoista työntekijöistä. Tämä on kohtuutonta”, Lehtinen sanoo tiedotteessa.
Palveluneuvojat ovat RAU:n mukaan tuoneet esille konkreettisia kehitysehdotuksia, joilla lipputoimistojen toimintaa voisi kehittää. Monilla on pitkä kokemus rautatiealalta ja vahva halu kehittää työtään.
VR-Yhtymä on yksi Tampereen ratapihan kehittämiseen tähtäävän hankkeen tilaajista. Hankkeessa rakennetaan moderni matkaterminaali. Vielä vuonna 2024 VR halusi vastata Tampereella palveluneuvonnan kehittämisellä kilpailuun, parantaa näkyvyyttä asemilla ja laajentaa lipputoimistojen palvelua.
Vaikka enää yksi prosentti lipuista ostetaan perinteisistä lipunmyyntipisteistä, kasvava rautatieliikenne ja lisääntyvät poikkeustilanteet vahvistavat palveluneuvojien tärkeyttä.
Tampereen ja Helsingin asemat ovat Suomen vilkkaimpia henkilöjunaliikenteen keskuksia. Molempien läpi kulkee tuhansia asiakkaita päivittäin. Poikkeustilanteissa palveluneuvojien apu ja osaaminen ovat korvaamattomia.
