Mall of Triplalle keskusverkkokauppa
Toimitusketjut 15.05. 08:24

Mall of Triplalle keskusverkkokauppa

Suomen ensimmäisen click & collect kauppakeskusverkkokaupan nimi on Badeli.

15.05.2020
Teksti Esko Lukkari kuvat Mall of Tripla

Kauppakeskus Mall of Tripla, Barona sekä teknologiayritykset Reaktor ja Aitomation ovat avanneet uudenlaisen kauppakeskusverkkopalvelun, Badelin. Se on lajissaan Suomen ensimmäinen.

Pilottivaiheessa oleva kauppakeskusverkko tuo Mall of Triplan liikkeitä yhteisen verkkokauppaan. Yhdellä tilauksella ja noudolla voit tehdä ja hakea useamman eri liikkeen ostot samalla kertaa.

Mall of Tripla julkisti asian 12.5.

Badelissa asiakas ostaa verkosta haluamansa tuotteet ja hakee tavarat kauppakeskuksen parkkihallin noutopisteestä. Ostokset luvataan nostaa suoraan ajoneuvoon virusvaaran välttämiseksi.

Keskitetty noutopalvelu

Badeli-kauppakeskusverkkokauppa yhdistää Mall of Triplan tarjonnan ja verkko-ostamisen uudella tavalla. Keskitetty noutopalvelu tarjoaa vaihtoehdon tehdä kauppakeskusostokset yhdellä kertaa. 

”Olemme todella ylpeitä siitä, että pystyimme toteuttamaan tämän innovatiivisen palvelun ensimmäisenä Suomessa”, Mall of Triplan kauppakeskusjohtaja Kati Kivimäki sanoo kauppakeskuksen tiedotteessa.

Kuluttajille verkkokaupan tärkeimpiä ominaisuuksia on toimituksien nopeus.

Badeli-palvelu lupaa noudot viimeistään 24 tunnissa tilauksesta, mutta noutoaikaa luvataan lyhentää. Tulevaisuudessa tarjolle tulevat myös nopeat kotitoimitukset, Baronan myynnin ja kaupan toimialan operatiivisen johtajan Tuomo Leppäsen mukaan.

Pilottivaiheessa palvelussa on mukana neljä liikettä: Mall of Triplan Prisma, Apteekki 51, Kruunukukka sekä lemmikkieläinkauppa Ihmeotus. Palveluun on tulossa jatkossa uusia toimijoita.

Ostosten keräilystä vastaavat Baronan työntekijät. Badeli myy ja luovuttaa tuotteet asiakkaalle sekä vastaa asiakaspalvelusta. Verkkokauppa-alustaa ja tilausjärjestelmää on ollut rakentamassa suomalaisia teknologiayhtilöitä Bravedo-konsernista ja verkkokaupan on toteuttanut Reaktor.

Kuluttajakäyttäytyminen on nyt murrosvaiheessa, kun ostosten tekeminen siirtyy kovaa vauhtia verkkoon.

”Badeli kertoo ketterästä palvelukehitys- ja teknologiaosaamisesta. Tämän skaalautuvan palvelun rakentaminen osoittaa, millaisia markkinoita uudistavia ratkaisuja kykenemme luomaan yhdessä asiakkaidemme kanssa”, Baronan digipalveluiden johtaja Perttu Mäkimartti sanoo.

JAA

LUETUIMMAT