Toimitusketjut koronan jälkeen
Lohkoketjuista tekoälyyn ulottuva älykäs toimitusketjun hallinta muuttaa vauhdilla varastojen, vähittäiskaupan, logistiikan ja alan työntekijöiden arkea. Tekoälysovellukset, kuten ääniavusteiset ostostapahtumat, muuttuvat valtavirraksi myös kuluttajien keskuudessa.
07.06.2021
Teksti Ilmari Tuomivaara kuvat Adobe Stock
Älykkäillä toimitusketjuilla on mahdollista pienentää kuluja, parantaa kannattavuutta ja napata organisaatiolle kilpailuetua. Yhä useampi yritys onkin valmis investoimaan älykkäisiin teknologioihin.
Toimitusketjujohtajien on kuitenkin ensin ymmärrettävä älykkään toimitusketjun hallinnan keskeiset osat ja toteutuksen haasteet. Vasta sitten teknologiasta saadaan hyöty irti.
Näin uskoo toimitusketjun hallinnan professori Brian Gibson Alabaman osavaltiossa sijaitsevasta Auburn-yliopistosta.
Pienillä kehityshankkeilla liikkeelle
Yritysten ei kannata Gibsonin mukaan tavoitella kehityshankkeissaan liian isoa ensimmäistä harppausta.
"Markkinoilla on runsaasti erilaisia tekoälyä, koneoppimista tai bigdataa hyödyntäviä palveluita, joten haasteena on pikemminkin löytää juuri omaan tarpeeseen sopiva järjestelmä. Maaliksi voi asettaa jonkin yksinkertaisen usein toistuvan prosessin toteuttamisen paremmin, nopeammin ja tehokkaammin teknologian avulla", Gibson kuvailee.
Manuaaliset ja usein toistuvat tehtävät, kuten esimerkiksi laskutukseen liittyvät, ovat oppikirjaesimerkkejä tehtävistä, joita kannattaa siirtää ihmiseltä koneelle. Vapautuvat henkilöresurssit kannattaa ohjata suuremman lisäarvon töihin.
Korona muutti pelikenttää
Koronapandemia edellytti yritysten tilannehuoneisiin aiempaa reaaliaikaisempaa ja läpinäkyvämpää kuvaa toimitusketjuihin.
Gibson uskoo, että monet koronapandemian mukanaan tuomat opit ovat tulleet jäädäkseen.
"Dynaamiset ja joustavat toimitusketjut pystyvät paremmin ja nopeammin mukautumaan muuttuviin toimintaympäristöihin."
Toimittajakenttää ja varastoja katsellaan koronan jälkeisessä maailmassa uusin silmin, Gibson uskoo.
"Yritysten kannattaa aika ajoin läpivalaista niin toimittajakenttänsä kuin varastointistrategiansa ja kysyä itseltään, minkälaista suojaa toimintamallimme meille suo erilaisiin häiriötilanteisiin."
