Matkahuollon Pakettipalvelut on edelleen suomalaisten eniten arvostama pakettipalvelubrändi. Se voitti Taloustutkimuksen toteuttaman Brändien arvostus 2026-tutkimuksessa toimialansa sarjan.
Matkahuollon Pakettipalvelut säilytti asemansa lähetti-, paketti-, postitus- ja kuljetuspalveluiden tuoteryhmän arvostetuimpana brändinä ja se sijoittui liikenne-tuoteryhmässä toiseksi.
Matkahuollon Pakettipalvelut menestyi kilpailijoitaan paremmin kaikilla kolmella keskeisellä mittarilla: arvostusindeksissä, asiakastyytyväisyysindeksissä ja suositteluhalukkuutta mittaavassa NPS-indeksissä.
Vastaajat arvioivat Matkahuollon tarjoavan parhaan vastineen rahalle kaikista tuoteryhmän kilpailijoista. Lisäksi vastaajat liittivät Pakettipalveluihin kilpailijoita useammin mielikuvat luotettavuudesta, laadukkuudesta, vastuullisuudesta, innovatiivisuudesta ja rohkeudesta.
Liikenteessä kakkonen
Matkahuollon Matkapalvelut sijoittui liikenne-tuoteryhmässä toiseksi. Matkapalveluiden osalta vastaajat yhdistivät Matkahuoltoon erityisesti luotettavuuden. Lisäksi Matkahuolto sijoittui toiseksi vastuullisuutta ja laatua kuvaavissa mielikuvissa.
Brändien arvostus 2026 -tutkimuksen toteuttaa Taloustutkimus Oy. Tutkimuksen tiedonkeruu tehtiin huhti–kesäkuussa 2026. Tutkimuksessa on mukana 693 brändiä ja 84 tuoteryhmää. Tutkimuksen kohderyhmänä on 15–79-vuotiaat suomalaiset valtakunnallisesti Ahvenanmaan maakuntaa lukuun ottamatta. Tutkimuksen tulokset on painotettu vastaamaan valtakunnallista jakaumaa sukupuolen, iän ja asunpaikkakunnan mukaan.
