HOK-Elanto laajentaa ruoan verkkokauppaa

HOK-Elanto laajentaa pääkaupunkiseudulla Prisman ruoan verkkokauppatilausten kotiinkuljetukset kattamaan koko pääkaupunkiseudun kevään aikana.

Kaikkiin pääkaupunkiseudun Prismoihin aiotaan tuoda verkkokauppatilausten noutopiste vuoden aikana. Alepa panostaa taas entistä nopeampiin toimituksiin.

HOK-Elanto tiedotti asiasta 2.3. 

”Ruoan myynti verkkokaupassa tulee moninkertaistumaan pääkaupunkiseudulla. Haluamme tarjota alan parasta palvelua”, sanoo tiedotteessa HOK-Elannon verkkokaupan kehityspäällikkö Jukka Ranua.

Seuraava noutopiste avataan Herttoniemeen uuteen Prisma Hertsiin 19.3. Prisma Tripla aloittaa kotiinkuljetukset Helsingin keskustan alueella 2.3.  

Alepa ja tunnin toimitusikkuna

Prisman kotiinkuljetus kattaa pääkaupunkiseudun alue kerrallaan kevään aikana. Ruokakassit voi tilata jatkossa Helsingin, Espoon, Vantaan, Keravan, Tuusulan, Järvenpään sekä Hyvinkään alueilla.

Alepa on HOK-Elannon mukaan pääkaupunkiseudun nopein ruoan verkkokauppa. Alepa toimittaa arkisin klo 16 mennessä tehdyt tilaukset saman päivän aikana. Alepassa asiakas voi jatkossa valita tunnin aikaikkunan toimitukselleen. Alepan kotiinkuljetuspalvelu on saatavilla Helsingin, Espoon, Vantaan ja Nurmijärven alueella.  

Ruoan verkkokaupan osuus koko ruokakaupasta on Suomessa noin 0,5 prosenttia ja pääkaupunkiseudulla noin 1,6 prosenttia. HOK-Elannolle noutopisteitä on kahden viime vuoden aikana tullut kymmenkunta lisää eri puolille pääkaupunkiseutua.  

Vuonna 2019 ruoan verkkokauppa on kasvanut noin 30 prosentilla HOK-Elannon alueella. Prisman kotiinkuljetusta on testattu Itä-Helsingissä ja Järvenpäässä viime vuonna. 

”Kotiinkuljetuksen laajentamiselle ja noutopisteiden lisäämiselle on tilausta. Itä-Helsingissä noin kaksi kolmesta valitsee mieluiten noutopalvelun ja kolmasosa kotiinkuljetuksen. Keskustan alueella kotiinkuljetus on suositumpi”, sanoo Ranua. 

”Asiakkaat toivovat toimitusaikaa tunnin tarkkuudella ja saman illan aikana toimitettavia tilauksia. Alepa vastaa tähän tarpeeseen nopeudella”, Ranua kertoo. 

Älykäs ostoslista nopeuttaa tilausta 

S-ruokakauppojen ruoan verkkokauppapalvelussa otettiin käyttöön asiakkaiden toivoma älykäs ostoslista alkuvuodesta. Älykäs ostoslista poimii asiakkaan ostohistoriaan perustuen valmiiksi ne tuotteet, joita hän todennäköisesti haluaa. Suurin osa ihmisistä toimii tottumustensa mukaan ja merkittävä osa ostettavista tuotteista on samoja. 

Älykäs ostoslista ehdottaa viikoittain ostettavat tuotteet ja ennakoi harvemmin ostettavien tuotteiden, kuten pesuaineiden tarvetta. Lisäksi verkkokauppa tuo inspiraatiota suosittelemalla uusia tuotteita kokeiltavaksi. Älykäs ostoslista on käytettävissä selaimella ja matkapuhelimella iOS-sovelluksella. Android-sovellukseen ominaisuus tulee kesään mennessä.